Algemene voorwaarden trainingen, coaching trajecten en (online) cursussen

Deze voorwaarden gelden voor alle trainingen, coaching trajecten en cursussen van Dutch Couture Academy (DCA), een activiteit van Magnolia Blossom BV. U gaat akkoord met de algemene leveringsvoorwaarden van DCA wanneer u ons mondeling, schriftelijk ofwel via de webshop of website een opdracht geeft.

Alle medewerkers en opleiders die uit naam van DCA diensten aan u leveren, zijn aan deze leveringsvoorwaarden gebonden.

1. Algemeen

Wij verplichten ons tot dienstverlening met optimale kwaliteit, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit onze diensten. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor materiële schade en letselschade door of tijdens onze opleidingsactiviteiten.

2. Totstandkoming overeenkomst

2.a. Totstandkoming inschrijving (online) trainingen, coaching trajecten en (online) cursussen 

2.a.1. De overeenkomst tussen DCA en de opdrachtgever aangaande een inschrijving komt tot stand door een akkoordverklaring op de verstrekte offerte. Dit kan door schriftelijke ondertekening, middels e-mailbevestiging of online door te bestellen in onze webshop of op onze website.

2.a.2. De overeenkomst onderscheidt de volgende diensten:
• Programma
• Theorie
• Begeleiding trainer of coach

2.b. Totstandkoming trainingen

2.b.1. De overeenkomst tussen DCA en de opdrachtgever aangaande de aard en inhoud van de training/cursus/coaching traject komt tot stand door ondertekening door de opdrachtgever van de daartoe verstrekte offerte of aanschaf online in onze webshop of op onze website. Dit kan door schriftelijke ondertekening, middels e-mailbevestiging of door bestelling online in onze webshop of op onze website.

2.b.2. Eventuele na de totstandkoming van de overeenkomst gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, alsmede (mondelinge) afspraken en/of toezeggingen zijn voor beide partijen van toepassing indien deze schriftelijk zijn bevestigd.

2.b.3. Trainingen en coaching trajecten bieden wij aan na een vrijblijvend oriënterend gesprek. Daarop ontvangt u van ons een offerte en een gedetailleerd aanbod. In deze offerte zijn onder andere opgenomen de dienstverlening die wij voor u verrichten en de overige te onderscheiden diensten.

3. Annulering

3.1. Annuleringen dienen middels e-mailverzending aan DCA gemeld te worden door een e-mail te sturen naar saskia@saskiaterwelle.nl

3.2. Annulering van trainingen en cursussen:
• bij annulering door u als cursist later dan 14 dagen na aanvangsdatum van een cursus of opleiding is geen restitutie van cursusgelden meer mogelijk. Bij (online) cursussen die korter duren dan 90 dagen geldt deze bedenktijd niet.
• bij annulering door u als cursist van een cursus of opleiding geldt dat dit kosteloos kan binnen de bedenktermijn van 14 dagen na startdatum van de cursus, indien een bedenktermijn van toepassing is zoals bij cursussen die korter duren dan 90 dagen. De startdatum is de datum waarop de cursus begint danwel bij gebrek aan een startdatum de datum waarop u zich heeft ingeschreven voor de cursus of training. Eventueel al betaalde cursusgelden worden in dit geval binnen een maand na annulering teruggestort.

3.3. Annulering van coaching trajecten:
• bij annulering van een coaching traject is de opzegtermijn telkens 30 dagen.
• is er volledig voor een coaching traject bij aanvang betaald, dan ontvangt u naar evenredigheid het restant retour met in acht neming de 30 dagen opzegtermijn binnen 1 maand na opzegging.
• bij coaching trajecten hanteren wij geen proeftermijn van 14 dagen.

4. Overmacht

4.1. Is de trainer voor een training of cursus of coach onverhoopt verhinderd, dan zorgt DCA voor een geschikte vervanger of vervangingsdatum van de cursusdag of coaching sessie. Wanneer een training, coaching sessie of cursusdag niet mogelijk is worden de deelnemer(s) hiervan op de hoogte gesteld, waarna in overleg de training wordt verschoven naar een andere datum. Er vindt in dit geval geen restitutie van (een deel van) het betaalde cursusgeld plaats.

5. Foto’s en videos

5.1. De tijdens de cursussen en trainingen door cursisten of door DCA gemaakte foto’s en video’s van werkmateriaal of van cursisten aan het werk, zijn vrij te gebruiken door DCA voor haar promotionele doelstellingen.

6. Betalingsvoorwaarden

6.1. Betaling dient plaats te vinden voor aanvang van de cursus tenzij anders vermeld bij ons aanbod voor een specifieke cursus, training of coaching traject.

6.2. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft van de tijdige betaling van de factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

7. Evaluatie

Wij vragen u mee te werken aan een mondelinge en schriftelijke evaluatie na afloop van onze dienstverlening.

8. Eigendom

Op al het schriftelijke en digitale materiaal dat wij u ter beschikking stellen, rust auteursrecht. Het mag dus niet zonder schriftelijke toestemming van DCA verder worden vermenigvuldigd en/of aan derden ter beschikking worden gesteld. Indien u annuleert tijdens de proefperiode dan dient u al het ter hand gestelde materiaal te verwijderen.

9. Bevoegde rechtbank

Bij geschil is de rechtbank te Amsterdam de enige bevoegde rechtbank waarbij Nederlands recht van toepassing is op deze overeenkomst.

——————-

Datum laatste aanpassing: 22 december 2021